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湖州市消保委提醒:“五一”小长假来临 外出旅游“六

时 间:2013/4/23 来 源:; 作 者:
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“五一”小长假即将来临,很多消费者纷纷选择外出旅游,各个旅行社的外出旅游的宣传让人眼花缭乱。为让消费者“开心旅游、满意而归”,湖州市消保委联合长兴县消保委提醒广大消费者:“五一”小长假来临,外出旅游“六注意”。

一是选择信誉好、正规的旅行社。消费者不要轻易相信上门签约的服务,在选择旅行社时要注意查看旅行社是否有旅游行政管理部门和工商行政管理机关颁发的《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》。

二是签订旅游合同时,仔细查看合同条款。合同上双方的权利、义务及违约责任应约定清楚;对于模糊不清、表述不明的条款要在补充约定中注明其真实意思;不要轻信旅行社工作人员的口头承诺;不要一味考虑价格因素,以防掉入不良旅行社的“低价陷阱”。

三是在景点购物时,要货比三家。消费者要理智购物,尽量不要在旅游地购买价格昂贵的金、银、珠宝、玉器等商品。购物后一定要向经营者索要购物凭证仔细核实清楚并妥善保存。

四是入住酒店,贵重物品最好交服务台保管并索要保管凭证。在休息前应检查门窗防盗扣是否关好,以免造成不必要的损失。

五是倡导生态旅游保护自然环境。生态旅游强调的是对自然景观的保护,是可持续发展的旅游,不应以牺牲环境为代价。因此,消费者外出旅游尽量选择低碳出行,注意安全消费,提倡适度消费,保护自然环境,在享受旅游的自然景观与人文景观的同时更要为后人留下更多的景观。

六是发现旅游服务问题要及时交涉。消费者在旅游过程中一旦发现问题,要立即与出发地或接待地旅游公司联系,也可向当地旅游主管部门、工商部门、消保委投诉,维护自己的正当权益。

 

 
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