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湖州市消保委提醒:文明节约不能忘,年夜饭预订需谨慎

时 间:2014/1/14 来 源:; 作 者:
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近年来,在酒店吃年夜饭已成一种新的消费习惯。随着2014年春节即将来临,不少市民都开始预定年夜饭。为避免在年夜饭消费过程中出现与事先商定不符、饭菜“缩水”等方面纠纷,同时避免造成浪费的现象,湖州市消保委联合长兴县消保委提醒消费者:文明节约不能忘,年夜饭预订需谨慎。

一是选择正规餐饮企业。消费者在预定年夜饭时要尽量选择信誉良好、经营情况稳定的餐饮企业,最好多去几家餐饮企业看看,对年夜饭的质量和价格进行比对后,再根据自身的具体情况预定年夜饭。

二是签订合同有必要。消费者在预定年夜饭时一定要记得和餐厅签订书面合同。合同中光约定单桌价格是不够的,还应该要求注明每道菜品的名称、规格、价格,对客人用餐位置、用餐方式、酒水是否自带、违约金标准、其他收费服务及收费标准、赠送的商品或服务、餐费预付、主要订餐事项变更等各项内容。

三是仔细辨明“花菜单”。现在许多商家把菜单做的花里胡哨,虽然许多菜名听起来很动听,很“讨彩”,但实际上不过是普通菜色,价格却是跟普通菜色差距甚大。所以订餐前最好能事先问清预定的各道菜的实际用料,同时对分量、质量、海鲜等级与时价等都应事先约定好,不至于届时发生原材料涨价需额外补足差价之类的事情,并在合同上进行注明。

四是提倡节约消费。消费者要科学点菜,按需点菜,适量点菜,剩菜打包,杜绝“舌尖”上的浪费,不吃野生保护动植物,减少和拒绝使用一次性用品。

五是分清“定金”还是“订金”。 消费者在预定年夜饭时一定要特别注意,预定合同(票据)上写的是“定金”还是“订金”,“定金”是担保条款,如果商家违约,就要双倍返还定金,如果消费者违约,商家则不再返还定金。而“订金”则属于预付款性质,存在不确定因素,订金一般情况下是可以退还的。

六是注意小细节。事先了解饭店所提供的各种服务的明确收费标准,比如有无服务费、节日费、泊车费、开瓶费等。在就餐完毕后,消费者最好能再次核对菜单和账单等,核对清楚没有疑义后再付款,同时要记得索要正规的餐饮发票,以便在权益受损时提供证据,维护自身的合法权益。

 

 
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