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湖州消费维权网 >> 消费指导 > 格式合同点评  

关于开展规范装饰行业格式合同条款点评活动

时 间:2014/3/6 来 源:; 作 者:
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长兴装饰行业协会:

日前,长兴县消保委针对目前装饰行业消费者反映较多的特点,长兴县消保委组织消费维权义工采取深入装饰企业的调查方式,开展有关住宅装饰装修行业格式合同条款进行调查,发现了一些问题,并组织消费维权义工律师根据发现的主要问题开展点评活动,点评内容如下:

一是装修工艺不明示或明示不清。一些装饰装修公司在给消费者的预算书上,只有简单的项目名称、材料品种、价格和数量,而没有关键的工艺做法,从而为家装公司偷工减料、粗制滥造开了“方便之门”。

二是装修材料价格不实。少数装饰装修公司在合同附件装饰工程预算书中对材料的价格表述大多以市场价为准,并不约定装修材料品牌、等级。而建材市场价格上下浮动,家装公司大多是批量进货,批发价低于市场价,而合同定价以市场价为准,其价格明显高于批发价。

三是合同文字表述不明确。据调查,装饰装修合同中出现许多行业术语,致使业主感觉模糊。如“隐蔽工程”、“装修工期过半”支付装修款等,装修过半没有一个明确的项目标准,使今后支付装修费用没有明确时效。

四是无室内环境质量的检测标准。大多数的装修合同没有规定对室内环境质量的要求,违背《住宅室内装饰装修管理办法》有关“装修人委托企业对住宅室内进行装饰装修的,装饰装修工程竣工后,空气质量应当符合国家有关标准”规定。

五是工程竣工验收标准不一。部分合同中只是简单地标明按照有关法律法规验收,没有具体的验收依据,甚至由业主自己组织验收。因装修验收技术性强,消费者很难达到验收目的。

六是合同设定保修期违反建设部的相关规定。部分装修公司制定的工程保修期是一年,超过保修期,装修企业不再承担保修责任,并规定有关解释权属本公司所有。

针对以上问题,县消保委建议长兴装饰行业协会充分发挥行业自律作用,制定相关的行业规范措施,确实保证该行业健康有序地发展。

 
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