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消费提示:预定年夜饭需谨慎

时 间:2019/1/24 来 源:长兴县消保委; 作 者:长兴县消保委
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长兴消保委提醒广大消费者:预定年夜饭需谨慎

 

春节期间,是消费者餐饮消费高峰期,为避免年夜饭从预订到消费及结帐等过程出现纠纷,吃上一顿既美味健康、又欢乐祥和的年夜饭,长兴县消保委提醒广大消费者:

一要多比较。消费者在预定年夜饭时要尽量选择信誉良好、经营情况稳定的餐饮企业,最好多去几家比较一下,对年夜饭的质量和价格进行比对后再作决定。

二要签订合同。消费者在预定年夜饭时一定要与餐馆签订书面合同。应注明每道菜品的名称、规格、价格,对客人用餐位置、用餐方式、违约金标准、其他收费服务及收费标准、餐费预付等各项内容。

三要仔细辨别菜单。现在许多商家把菜单做的花里胡哨,虽然许多菜名听起来很动听,很“讨彩”,但实际上不过是普通菜色,价格却是跟普通菜色差距甚大。所以订餐前最好能事先问清预定的各道菜的实际用料,同时对分量、质量、海鲜等级与时价等都应事先约定好,不至于届时发生原材料涨价需额外补足差价之类的事情,并在合同上注明。节日餐食应尽量避免食用“新奇”、“野味”等不常食用或从未食用过的食物以及易导致过敏的食品,不要购买、食用有关部门明令禁止、来历不明的食物,以免发生食物中毒。

四要“定金”与“订金”要分清。 消费者在预定年夜饭时一定要特别注意,预定合同(票据)上写的是“定金”还是“订金”,“定金”具有担保性质,如果商家违约,就要双倍返还消费者定金;如果消费者违约,商家则没收定金。而“订金”则属于预付款性质,存在不确定因素,订金一般情况下是可以退还的。定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的20%

五要索取发票。在就餐完毕后,消费者最好能再次核对菜单和账单等,核对清楚没有疑义后再付款,同时索要餐饮发票等票据,以备溯源维权之需。

 

 

 

 
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