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德清县消保委发布国庆长假出游消费提示

时 间:2019/9/25 来 源:德清县消保委; 作 者:德清县消保委
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国庆长假出游高峰即将到来,德清县消保委提醒广大消费者外出旅游时注意理性消费、安全文明出行、依法维权。若选择跟团游则选择正规旅行社,在出游过程中发现旅行社有违规行为时及时保留证据,以便日后维权。

    选择旅游产品时,不要仅以价格作为选择的唯一依据。要结合“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素,综合掂量旅游产品性价比,谨防充满购物陷阱的低价旅游产品。

一、慎重选择旅行社。选择有资质、经营实力雄厚、信誉度良好的旅行社,网购旅游产品也要选择知名的旅游电商平台,签订合同索要发票看清合同条款,合同中要明确线路、行程、景点、交通工具和食宿安排及住宿标准、购物次数、自费项目及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任争议解决办法等基本内容。此外,旅游意外保险合同属于国家强制性保险范畴,由旅行社代消费者向保险公司投保,消费者一定要关注旅行社与保险公司是否签订了针对此次旅游的《意外保险合同》,以防范风险。

二、自驾游以安全为首要原则。根据自身的驾驶水平选好路线,最好结伴而行,互相有个照应;出发前检查车辆状况,做好车辆的检测和维护;合理安排出行线路,避免疲劳驾驶;旅游旺季易交通拥堵引发事故,要服从安交管部门的疏导和提示;携带相关急救用品和药品;不要在山区、人烟稀少的地方露营;带儿童游玩时尤其要注意儿童的安全。注意文明,要养成良好的习惯,不乱扔垃圾,不乱挖乱擦,注重环境保护

      三、理性消费,合法维权。出行前先查阅或打听好当地特产,有选择性地购买,尤其当心有导游安排的购物点。购买贵重物品尽量选择正规大商场或专卖店,并妥善保存票据。一旦在旅游中发生消费纠纷,可先与旅行社协商,或拨打当地旅游投诉电话。若暂时无法解决,要保留好原始证据,待行程结束后及时向有关部门投诉。

 
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