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南浔区消保委积极探寻国民消费教育实施有效途经

时 间:2007/7/3 来 源:; 作 者:
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    南浔区消保委积极探寻国民消费教育实施有效途经

 

    加强国民消费教育工作是当前各级消保部门当务之急亟待解决的一项重要课题,南浔区消保委也一直在积极探索,努力寻求有效的实施途经。今年六月初,南浔区消保委以换届选举为契机,通过多方努力,终于成立了全市首家县(区)政府级国民消费教育中心,在探寻路上跨出了坚实的一大步。他们的主要做法是:

(一)找准工作切入点,取得政府支持。为尽早在南浔区成立国民消费教育中心,区消保委在市消保委的指导下,多次召集常务理事单位成员,专门商讨相关筹办事项。我们找准工作切入点,以消费教育是普法教育重要内容之一和消费和谐是社会和谐重要组成部分的形式,适时向南浔区委、区政府领导专题作了《关于开展湖州市南浔区国民消费教育的必要性》的工作汇报,马上被区政府列入近期重点工作之一,并指派专人负责牵头相关部门,落实筹办事项,并最终以南浔区政府名义成立了消费教育机构。

(二)找准机构坐标点,纳入消保范畴。该国民消费教育中心是一个社会公益性消费教育组织机构,各项活动经费纳入区财政预算,并受区政府直接领导,初步建立了较严密的组织机构,由区级政府机关、相关职能部门、社会团体、行业协会等成员单位组成,分管副区长亲自担任中心主任,另有副主任若干名。为使该教育中心紧密地纳入区消保委的工作职责范畴,善借他力为我所用,特将其下设的办公室放在区消保委办公,由区消保委工作人员兼职,并明确规定办公室的主要职责是负责中心各项工作的具体组织实施和日常事务工作。

(三)找准消费薄弱点,探求最佳教育结合近几年来的消保工作,我们深入剖析消费领域保健品、房地产、医疗、保险、汽车、电动车、手机等诸多消费纠纷,主要原因还是与消费者所掌握的相关消费资源、知识和技能有关,而农民、学生、老年人、外来务工人员、残疾人等消费弱势群体所占的比例又较高。针对现实问题,我们以“缺啥补啥,要啥给啥,询啥答啥”为服务宗旨,以提高消费效能和消费知识为重点,以社会化、专业化为导向,以提高消费者综合素质,提升消费理念为目的,积极探索适合各类人群的消费教育内容和方式。

(四)找准部门优势点,明确各自义务。为彻底改变以往主要由消保委部门开展消费教育的单打局面,围绕区国民消费教育中心的成立,在区政府的牵头下,南浔区消保委通过下设在其处的办公室,及时召集消保委常务委员和教育中心成员单位,共同研究拟定了《南浔区国民消费教育实施意见》和《湖州市南浔区二00七年度国民消费教育计划》,明确教育中心各成员的分工协作和齐抓共管工作职责,坚持做到每年一教育计划,每年一总结考核,特别要求各相关部门要注重发挥各自的自身职能优势,充分利用现有的各种教育资源,组织实施好国民消费教育方案,坚持长效,注重实效。

 

 
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