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非酒店指定的婚庆公司就要收“进场费”?

德清县消保委 │ 作者: 德清县消保委 │ 日期: 2012/2/15
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    近日,市民黄小姐打进本版热线8889090反映:本月下旬她预订了一家酒店办理婚宴,事先酒店和婚庆公司都没有提及收进场费的问题。婚礼在即,婚庆公司突然告诉她,酒店要求收取婚庆公司2000元的进场费,这部分费用要黄小姐来“埋单”。

  “2月下旬的婚礼,此前在讨论婚宴的时候,无论是婚庆公司,还是酒店都没有向我提及‘进场费’的事情。”黄小姐告诉记者,与酒店、婚庆公司在婚礼细节谈得差不多的前提下,突然说要收2000元进场费,让她很难接受。

  黄小姐说,尽管后来她向多个朋友打听得知,酒店收取婚庆公司“进场费”几乎已成为行业“潜规则”。然而,她对于酒店及婚庆公司“忘记提前向顾客强调”的说辞仍然无法接受。

  针对黄小姐反映的情况,记者以预订婚宴为由,咨询了解到,武康多数酒店都存在“进场费”现象,已经并非个别酒店的别出心裁。当记者提及需要搞婚庆时,酒店工作人员坦言,收取婚庆公司“进场费”已经存在多年,已成为行业潜规则。

  采访中,记者还了解到,“进场费”多少从几百元至几千元不等。个别酒店还有指定或合作的婚庆公司,新人如果与这些婚庆公司合作,不收或收取相对少的“进场费”。

  更有不少步入婚姻殿堂的新人均表示曾遭遇“进场费”的两难选择,面对酒店行业的这一潜规则,只能表示无奈地忍受。往往,酒店指定或合作的婚庆公司只有一两家,如若是其他婚庆公司或工作室,进场费可能高达三四千元,甚至更多。

  针对婚庆公司以及进场费的数额,酒店方面也有自己的解释。多家酒店婚宴处有关人员表示,指定婚庆公司是为了匹配酒店的档次,保证服务质量与信誉。婚礼现场交给不专业的婚庆公司布置,可能会破坏酒店的一些硬件设施或原有设计。

  目前合作的婚庆公司是酒店精心挑选出来的,综合实力与性价比较高。一般情况下,酒店都会在第一时间告知婚庆公司及新人“进场费”一事。尽管酒店申明是向婚庆公司收取进场费,然而,羊毛出在羊身上,最后还是由消费者埋单。

  结婚是喜庆的事。在此提醒:筹备婚礼,无论是与婚庆公司,还是酒店,消费者都要考虑细致,具体细节最好通过合同进行敲定。酒店、婚庆公司这类的商家,也要本着诚信经营的原则,收费事项明码标价,第一时间告知消费者。

  另外,有个别消费者遭遇的酒店方找上门收取进场费,县消保委明确表示,此类做法是绝对错误的,经营者之间(酒店方与婚庆公司)产生的费用也不能转嫁到消费者头上。  

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