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“馅饼”还是“陷阱”? 消费者要谨慎

德清县消保委 │ 作者: 德清县消保委 │ 日期: 2012/6/6
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  2012年5月23日,《今日德清》第16版刊登了一则商业信息,信息内容大致为:返本壹佰进驻德清  一个神奇的商业模式  一个颠覆传统打破格局的盈利模式  消费100元 分红100元  消费1000元 分红1000元… … 看到这则信息,不禁要疑问,这究竟是馅饼?还是陷阱?

    25日,县工商局和消保委工作人员前往该信息公布的联系地址,对上述“消费返利”商业广告广告主进行必要的检查。经查,广告主为一嘉兴籍贯的五十多岁的马姓女士,其在广告中公布的位于千秋街许园小区的招商联系地址为其向本地居民租赁所得,其在广告中宣称的“返本壹佰”实质上是重庆某公司创建的一个网络商城+实体店铺的购物平台,马姓女士则通过缴纳保证金的方式成为了该公司指定的德清地区的招商推广者。在现场工作人员发现,屋内写字台上放置有一块内容为“返本壹佰授权代理商”的铜牌,房屋四壁张贴有琳琅满目的广告,内容则更是五花八门:有“消费越多 返利越多 把花出去的钱再收回来”、“把客户当股东 让消费变存款”的各类口号;有“中国消费新模式十佳创新标杆企业”、“中国消费返钱十大公信力典范品牌”等各式各样的“荣誉证书”;更有利用国家领导人形象的广告内容。以上种种,令现场的工作人员瞠目结舌。可以相信,若通过《今日德清》报纸看到要约邀请而存有加盟意向的商户在现场看到上述宣传内容的那一刻必然是心肠澎湃踊跃加盟,而普通消费者看到上述广告则恐怕更是对这样的消费方式不能自禁并趋之若鹜了。

    通过进一步了解,终于进一步解开了广告中“零成本购物”的谜团,揭开了这类看似馅饼,实则陷阱的返利平台促销模式的前因后果。

    据调查了解到,广告中宣称的百分百返利并不是立即兑现的,而是采用每天返还,每次返还微乎其微的金额,持续多次的返还的方式。消费者在指定的销售平台中购买了商品,商家会将每天销售额的15%拿出来上缴给重庆某公司,然后该公司除去自行支配这15%销售额其中的10%以外,剩余的5%则用于返还之前的客户,实现所谓的“返本壹佰”。仔细想来,用每天的经营额的5%去返还之前的100%,何其遥远,也并不现实。对消费者来说,刊登在报纸上的“消费100元 分红100元  消费1000元 分红1000元”则更是没有保障的承诺,是赤裸裸的消费陷阱。毕竟,在这个“返本壹佰”完贯的“商业模式”中,作为始作俑者重庆某公司,可以得到平台经营额的10%;作为向平台缴纳了保证金的推广商(如马姓女士),可以得到与重庆某公司约定的额度报偿;作为平台上的商家,每有销售虽然需要上缴经营额的15%,但聪明的商家又何尝不会将这部分的开支从消费者腰包里再赚回来。而消费者,在看到那些充满诱惑的广告语后进行了消费,除了得到一份遥遥无期的承诺,更极有可能买到质次价高的商品。何况,这份遥遥无期的承诺,更有可能随着重庆某公司的倒闭而随时终止。

    在清楚事情始末之后,工作人员现场对广告主马姓女士进行了违法行为指正,明确告知其在报纸上刊登的商业信息属于虚假广告;在经营现场发现的“荣誉证书”涉嫌为国家工商总局明令禁止的“含有擅自排序、评比、综合评价内容”的营销信息;而利用国家领导人形象则更是违反了广告法第七条之规定。

至发文前,广告主已在《今日德清》相同版面发布公开信息,宣布“返本壹佰”退出市场,经营场所也已关门。

县消保委提醒:消费者在面对噱头十足的广告时要保持冷静的头脑,看清其本质;投资者如要投资加盟,事前应先调查了解企业的真实情况,签订合同时最好向专业人士进行咨询,勿盲目相信广告,以免造成损失;广大消费者若发现可疑经营行为,要及时向相关部门举报,净化消费市场。

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