您好! 房** . 右边是您投诉填写的所有资料以及我们处理的结果!
 
-状态-
记录编号: 20180718001 投诉日期: 2018年7月18日
-投诉方-
  消费者: 房** 电  话: 1801550****
  地  址: 江苏省苏州市 手  机:
-被投诉方-
企业名称: 湖州卡卡地板 地  址: 湖州市南浔区方丁路新貌木业
企业地区: 南浔区 电  话: 18767280670
  联系人: 程玲 手  机:
-投诉内容-
消费日期: 2014年5月12日 损害日期: 1930年7月11日
投诉类别: 服务项目 服务项目: 地板
投诉主题: 预订金不退换
损害过程: 本人于2018年5月12日当天拿回一块地板回家试样,并支付商家1000元预订金。商家承诺不合适会将订金退换,回家试过后不合适,并将样板予2018年5月16日退回到厂家(天天快递:668613161076),销售人员说钱在她姨那里,要等她姨签字,后来签完字,转交财务退款,但至今未收到。 此网页中消费日期选项有误,无法正常填写。具体日期已在损害过程中予以说明。 转账记录及沟通细节均有微信记录为凭证。
赔尝要求: 按照约定退还1000元预订金。并给出具体退还日期。
-移交表-
移交状态: 已移交 移交部门: 南浔区
该投诉于2018年7月23日交到南浔区